Privacy Policy and
Terms & Conditions
Заявление о политике
Политика конфиденциальности является частью условий и положений деятельности SFLV (далее в тексте — SFLV) и определяет основание, на котором SFLV осуществляет сбор и обработку личных данных своих клиентов или предоставления их клиентами SFLV.
Политика конфиденциальности является частью условий и положений деятельности SFLV (далее в тексте — SFLV) и определяет основание, на котором SFLV осуществляет сбор и обработку личных данных своих клиентов или предоставления их клиентами SFLV.
Информация, которую SFLV может получать от клиентов
SFLV может получать и обрабатывать следующие сведения о клиентах:
- Информацию и документы, предоставленные клиентом при заполнении бланка заявления на сайте SFLV www.sflv.lv (далее в тексте — Сайт). Эти данные включают в себя сведения, предоставленные клиентом при использовании Сайта, оформлении подписки или запросе дополнительных услуг или поддержки. SFLV также вправе запросить у клиента дополнительную информацию, если клиент сообщает о проблеме с Сайтом;
- При обращении клиента в SFLV сохраняется копия переписки, общения и (или) телефонного звонка;
- Подробная информация о выполнении клиентских запросов;
- Подробная информация о посещении клиентами Сайта, в том числе, но не только данные о местонахождении, логи посещения, другие передаваемые данные и сведения об использованных клиентами ресурсах.
IP-адреса
SFLV вправе в целях администрирования системы собирать доступную информацию о компьютере клиента, включая IP-адрес, тип операционной системы и браузера. Это статистические данные о действиях и моделях поведения пользователей Сайта, которые не идентифицируют конкретное лицо.
Cookie-файлы
Сайт использует cookie-файлы, чтобы отличать клиента от других пользователей Сайта. Это помогает улучшить просмотр Сайта клиентом, а также позволяет SFLV сделать Сайт более удобным.
Хранение личных данных клиентов
Вся информация, предоставленная клиентами SFLV, хранится на защищенных серверах SFLV. Поскольку передача информации через Интернет не может считаться полностью безопасной, SFLV не может гарантировать безопасность данных, передаваемых клиентами на Сайте, поэтому ответственность за риск передачи несет сам клиент. После получения информации от клиента SFLV применяет строгие меры безопасности по предотвращению несанкционированного доступа.
Основные виды использования информации
SFLV использует доступную ему информацию о клиентах следующими способами:
- Для обеспечения наиболее эффективного представления Сайта клиенту на его компьютере;
- Для предоставления клиенту информации, товаров или услуг, которые запрашивались у SFLV или могут заинтересовать клиента при условии, что клиент дал согласие на общение в таких целях;
- Для выполнения обязательств, следующих из договоров, заключенных между клиентом и SFLV;
- Для уведомления клиента об изменениях услуг SFLV;
- Если юридическое или физическое лицо является новым клиентом, и SFLV разрешает избранным третьим лицам использовать данные клиента, SFLV (или третье лицо) свяжется с клиентом с помощью электронных средств связи, только если клиент дал на это свое согласие.
Разглашение личной информации клиентов
SFLV вправе разглашать личную информацию клиентов третьим сторонам при наступлении следующих обстоятельств:
- Если SFLV продает или покупает бизнес или активы, SFLV вправе разглашать личные данные клиентов потенциальному продавцу или покупателю такого бизнеса или активов;
- Если SFLV или большая часть активов SFLV приобретены третьей стороной. В этом случае имеющиеся личные данные о клиентах считаются одним из переданных активов;
- Если SFLV обязан разгласить или предоставить личные данные клиентов для выполнения предусмотренной законом обязанности или применения условий и положений, а также других договоров в добровольном или принудительном порядке либо для защиты прав, имущества, клиентов SFLV или других лиц. Такое разглашение личных данных включает в себя обмен информацией с другими компаниями и организациями для защиты от мошенничества и снижения риска.
Доступ к информации
Закон наделяет клиента правом получить доступ к хранящейся информации о нем. Право доступа клиента может быть реализовано в соответствии с законом;
- Клиент вправе потребовать от SFLV не обрабатывать свои личные данные в маркетинговых целях. Как правило, SFLV сообщает клиенту (перед получением сведений о нем) о своем намерении использовать данные клиента в указанных целях или о намерении разгласить информацию о клиенте в указанных целях третьей стороне. Клиент также вправе в любое время воспользоваться правом прекратить обработку своих персональных данных, обратившись к SFLV по электронной почте;
- Сайт может содержать ссылки на интернет-страницы партнерских сетей и рекламодателей SFLV и других лиц. Если клиент переходит по ссылке на любую такую интернет-страницу, SFLV не несет никакой ответственности за политику конфиденциальности таких интернет-страниц.
Изменения политики конфиденциальности SFLV
Любые изменения, внесенные SFLV в настоящую политику конфиденциальности, будут опубликованы на этой странице.
Контактная информация
Вопросы, замечания и запросы, связанные с настоящей политикой конфиденциальности, можно отправлять в отдел поддержки SFLV по электронной почте info@sflv.lv или по почте: 26 Kugu str., officeNo. 81, Riga, Latvia.